《Z世代现制饮品消费洞察报告2024》基于红餐大数据和产业研究院的研究,深入分析了2024年Z世代在现制饮品领域的消费行为和偏好。报告指出,茶饮和咖饮市场规模持续增长,预计2024年茶饮市场将突破1700亿元,咖饮市场有望超过1100亿元。Z世代对咖饮的欢迎程度上升,尤其是现磨咖啡,而茶饮消费则保持稳定。在价格感知上,存在性别差异,男性消费者更倾向于认为价格下降,而女性消费者持相反观点。
报告还发现,Z世代消费者对现制饮品的健康和品质有更高要求,但他们对产品在这两方面的提升感知不强。消费者通过多渠道获取饮品信息,但信息的真实性和完整性仍是挑战。在购买决策中,品牌口碑和性价比是关键因素,而产品的口感和风味是选择饮品时的首要考虑。Z世代倾向于购买10~20元价格区间的饮品,且对价格变化的感知存在性别差异。
数字化进程中,品牌小程序成为点单的重要渠道,尤其是对学生群体。产品的颜值、包装和创意周边能激发消费者的分享欲望。超过六成的Z世代消费者愿意尝试新品,且新品消费集中在10~20元价格区间。Z世代对现制饮品的整体满意度较高,尤其是学生群体,但他们对产品的满意度仍有提升空间。
在产品偏好上,拿铁和水果茶是Z世代的主流选择,他们对茶基底和咖啡液的风味有多元需求。牛奶作为奶基底的普及度高,而小料如珍珠和芋泥等受欢迎。产品外观和包装提供了超越味道的感官刺激,多巴胺配色尤其受到喜爱。
营销方面,近六成Z世代认为现制饮品的营销趣味性有所提升,跨界联名和造节营销成为常态,有效吸引年轻消费者。社交媒体平台上的营销特点各异,影响着消费者的购买决策。现制饮品已成为Z世代多场景下的“必备搭子”,消费场景持续拓宽,特别是运动场景的需求增长。
然而,报告也指出了现制饮品行业面临的挑战,包括产品溢价过高、品质不稳定、缺乏创新等问题。未来,健康化、个性化、功能性和场景化将成为现制饮品发展的关键趋势。随着消费者对健康饮食的重视,低糖、无糖、低脂肪等健康元素将更加重要。品牌需要不断创新,提供个性化服务,满足消费者多变的偏好。同时,根据特定场景打造定制化饮品体验,使现制饮品成为消费者生活中不可或缺的一部分。